Supply Chain Solutions
Zoekt u één aanspreekpunt voor het pro-actief beheer van uw (mobiele) gebruikers, infrastructuur en / of applicaties?
Actemium beveiligt, monitort, beheert en supporteert mobiele computers, draadloze netwerken, label printers en mobiele applicaties.
Dit zorgt ervoor dat u:
- De uptime en beschikbaarheid van uw bedrijfskritische systemen kunt verhogen
- Zich kunt blijven focussen op uw core business, doordat u zelf geen kennis op hoeft te bouwen en te onderhouden op het gebied van draadloze netwerken, mobiele hardware en software
- Kosten kunt besparen op support
- Inzicht krijgt in de Total Cost of Ownership van de investering voor 3 of 5 jaar
Actemium biedt haar klanten de volgende diensten
- Telefonische bereikbaarheid en online portal voor het stellen van vragen en het melden incidenten
- Prof actief monitoring van de status en performance van processen, services, netwerk componenten, etc.
- 2e en 3e lijnsupport voor het oplossen van incidenten
- Hardware reparatiecontracten en de administratieve afhandeling hiervan
- Levering en beheer van spare pool en spare parts
- Licentie upgrade contracten
- On-site support
Actemium beidt Support en beheer als onderdeel van een totaal project, maar ook los aan bedrijven die reeds gebruik maken van mobiele applicaties en hardware van derde partijen.
Bent u reeds klant? Klik dan hier voor de online Support portal.
