Bij die hardware heeft Geevers ook reparatiecontracten afgesloten. Daarmee zijn ze verzekerd van werkende apparatuur én weten ze wat de kosten zijn voor onderhoud voor de komende jaren. Ze komen dus nooit voor onaangename verrassingen te staan. Tieltjes: ‘Bij Actemium gaan we voor een hoge klanttevredenheid en partnership voor de lange termijn. Dat betekent dat we verder kijken dan alleen naar de initiële verkoop.’
René Scheepers: ‘Het contact met Actemium is prettig. Inmiddels doen we drie jaar zaken. In die tijd hebben we ook andere hardware bij Actemium aangeschaft. Hun service level is prima in orde. Daarom hebben we onlangs het servicecontract verlengd!’
