Logistiek: de succesformule voor klanttevredenheid
Succesvolle bedrijven hebben één ding gemeen: hun klanten zijn dik tevreden. Met minder kosten en minder personeel dan hun concurrentie realiseren zij een betere dienstverlening. Hoe dat kan? Door het verschil te maken met logistiek!
Meebewegen met de wensen van jouw klanten
V&D, Dixons, Free Record Shop: gerenommeerde ketens die niet weg te denken waren uit het winkelstraatbeeld. Maar de tijd heeft ze ingehaald. Wie onvoldoende meebeweegt met de eisen en wensen van zijn klanten valt vroeg of laat om. Tegelijkertijd zien we de successen van bol.com en Coolblue…
Voor 12 uur besteld, morgen in huis!
Dankzij nieuwe logistieke oplossingen bedienen succesvolle bedrijven hun klanten nóg beter. Denk bijvoorbeeld aan: zeven dagen per week compleet en foutloos bezorgen, bestellingen inzichtelijk maken via track and trace en het gemak van een 24/7 helpdesk. En als we verder inzoomen: betrouwbare voorraadinformatie, flexibel en snel retourbeleid, verschillende afleveropties en een soepele garantieafhandeling… Om te zorgen voor de ‘wow’-factor die zorgen voor trouwe klanten die – ondanks de enorme concurrentie – de volgende keer weer bij jou bestellen.
Meer weten of advies?
Stel daarom hier je vraag. Of bel ons op 31888318100.
Wij vinden het van belang dat zorgvuldig wordt omgegaan met jouw persoonsgegevens. Daarom hebben wij in ons privacystatement voor je uiteengezet hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan en welke rechten je hebt. Via bovenstaande checkbox geef je akkoord op het verwerken van jouw persoonsgegevens.
Bezoek één van onze evenementen en laat je inspireren
Kom naar ons webinar en leer waarom het goed in beeld brengen van jouw logistieke werkvloer belangrijk is in een veranderende markt.
Kom naar de inspiratiesessie van Actemium en Afas en ervaar en leer hoe je met barcode scanning de logistieke processen in jouw magazijn optimaliseert!
Kom naar onze inspiratiesessie en ervaar en leer hoe je de logistieke processen en goederenstromen in jouw magazijn optimaliseert!
De resultaten die we samen met onze klanten hebben bereikt
“We besparen tijd, voorkomen fouten én onze flexibiliteit en schaalbaarheid is vergroot.”
“We hebben geen omkijken naar het servicecontract, vanwege tijdig preventief onderhoud en afgesproken responsetijden.”
“We bedienen onze klanten sneller en beter.”
Het nieuws uit jouw én onze branche
Je bent al klant bij Actemium. En je wilt artikelen (bij)bestellen. Denk aan batterijen, handhelds, labels of cradles. Goed nieuws! We bieden nu een offerte- en bestelportal voor dit type bestellingen. We houden nu eenmaal van automatiseren…
De wereld houdt niet op bij het laaddock van je magazijn. Je WMS zou dat ook niet moeten doen. Het Actemium WMS biedt daarom voortaan inzicht in het transport tot bij de klant. En het WMS automatiseert de afleverregistratie via een mobiele app van de chauffeur. Zo heb je direct een proof of delivery. Bovendien kun je je emballage- en retourregistratie digitaliseren.
De twistsorter is een horizontaal, modulair sorteersysteem met indrukwekkende prestaties, haalt een hoge sorteersnelheid en is flexibel configureerbaar.