Logistiek: de succesformule voor klanttevredenheid
Succesvolle bedrijven hebben één ding gemeen: hun klanten zijn dik tevreden. Met minder kosten en minder personeel dan hun concurrentie realiseren zij een betere dienstverlening. Hoe dat kan? Door het verschil te maken met logistiek!
Meebewegen met de wensen van jouw klanten
V&D, Dixons, Free Record Shop: gerenommeerde ketens die niet weg te denken waren uit het winkelstraatbeeld. Maar de tijd heeft ze ingehaald. Wie onvoldoende meebeweegt met de eisen en wensen van zijn klanten valt vroeg of laat om. Tegelijkertijd zien we de successen van bol.com en Coolblue…
Voor 12 uur besteld, morgen in huis!
Dankzij nieuwe logistieke oplossingen bedienen succesvolle bedrijven hun klanten nóg beter. Denk bijvoorbeeld aan: zeven dagen per week compleet en foutloos bezorgen, bestellingen inzichtelijk maken via track and trace en het gemak van een 24/7 helpdesk. En als we verder inzoomen: betrouwbare voorraadinformatie, flexibel en snel retourbeleid, verschillende afleveropties en een soepele garantieafhandeling… Om te zorgen voor de ‘wow’-factor die zorgen voor trouwe klanten die – ondanks de enorme concurrentie – de volgende keer weer bij jou bestellen.
Meer weten of advies?
Wij zijn benieuwd naar jouw volgende logistieke stap en denken er graag over mee!
Stel daarom hier je vraag. Of bel ons op +31(0)888318100.
Wij vinden het van belang dat zorgvuldig wordt omgegaan met jouw persoonsgegevens. Daarom hebben wij in ons privacystatement voor je uiteengezet hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan en welke rechten je hebt. Via bovenstaande checkbox geef je akkoord op het verwerken van jouw persoonsgegevens.
Bezoek één van onze evenementen en laat je inspireren
Wij organiseren regelmatig webinars over verschillende onderwerpen. Heb je een webinar gemist? Geen probleem! Hier kun je al onze webinars over logistieke automatisering (terug)kijken.
Op de hoogte blijven van de laatste trends en ontwikkelingen in logistieke automatiseringsoplossingen? Kom naar de ICT en Logistiek en laat je inspireren!
De Logistics & Automation is hét jaarlijkse evenement voor warehouse- en fabrieksautomatisering. Dit jaar leer je alles over “de toekomst van intralogistieke technologie”. Met als doel jouw sector en processen slimmer, sneller en efficiënter te maken. Kom langs en laat je inspireren!
De resultaten die we samen met onze klanten hebben bereikt
“Toen ik bij Hamat begon, viel me op dat ons WMS veel maatwerk bevatte. Te veel, als je het mij vraagt. Ons nieuwe WMS is standaard, aangevuld met essentieel maatwerk waar we allemaal achter staan.”
“Door alle inkomende en uitgaande producten te scannen is de betrouwbaarheid van onze voorraad verhoogd en kunnen wij klantorders voor ruim 99% foutloos leveren.”
“Het automatisch registreren van al onze inkomende goederen bespaart ongeveer 40% aan tijd én voorkomt voorraadfouten.”
Het nieuws uit jouw én onze branche
In november 2021 kwam NiceLabel 10 op de markt. De nieuwste versie van deze labelprintsoftware bevat een aantal verbeteringen ten opzichte van NiceLabel 2019, zoals meer opties voor werken in de cloud, drivers voor de nieuwste printers, en betere integratie met jouw logistieke software.
Wat is het laatste nieuws? Welke updates en nieuwe features komen eraan? Welke nieuwe modellen mobiele computers komen uit? En welke zijn binnenkort aan vervanging toe?
Fetch Robotics levert intelligente autonome mobiele robots (AMR’s). Door de overname profiteert Fetch van Zebra’s uitgebreide distributiekanaal, supportorganisatie en implementatiepartners, zoals Actemium. We onderzoeken graag, samen met jou, wat mobiele robots voor jouw logistiek kunnen betekenen.
