Grote variatie in orders en logistieke processenfaciliteren

Hamat groeit snel. Hoe kan Hamat meer werk verzetten met dezelfde – en nieuwe – mensen? Met die vraag ging projectleider Dick Bosman aan de slag. De belangrijkste doelen: de interne verwerkingscapaciteit en -flexibiliteit vergroten en de kans op fouten minimaliseren. Dat laatste is geen makkelijke opgave. “Wij hebben een grote variatie aan goederenstromen voor onder andere exportproducten, standaard pickorders, extern picken, hangsystemen en actieorders,” vertelt projectleider Dick Bosman.

Wij wilden onze capaciteit en flexibiliteit vergroten en de kans op fouten verkleinen

“Maar ook verschillende locaties waar alle producten liggen, zoals bulkvoorraden in een automatisch kranenmagazijn, stellingen met de meeste gangbare pickvoorraden en speciale zones.”

Actemium WMS bovenaan de lijst

“We vergeleken drie leveranciers op onze shortlist. Daaruit kwam Actemium WMS het best naar voren om onze logistiek te professionaliseren,” zegt hoofd magazijn uitslag Wout Westhuis. “Voor ons gaven de gebruiksvriendelijkheid, flexibiliteit en bewezen ERP-integratie met Microsoft Dynamics de doorslag. Naast het feit dat Actemium onderdeel is van het VINCI Energies concern. En de diepgaande logistieke kennis en ervaring van Actemium professionals.”

Microsoft Dynamics ERP-systeem, Actemium WMS én voice picking

Dat de integratie met het Dynamics NAV een belangrijke eis was, is logisch. Want tegelijk met de implementatie van Actemium WMS verving Hamat het oude ERP-systeem door een nieuwe versie. Samen verwerken de twee systemen dagelijks nu zo’n 400 orders – van enkele stuks matten via online retailers tot vele duizenden verschillende types en afmetingen matten en tapijten voor bouwmarkten. Actemium WMS stuurt inmiddels het handmatige deel van de pickoperatie aan. Daarbij gebruikt Hamat onder andere voice picking.

Wij kunnen nieuw personeel nu snel inwerken en de foutkans verkleinen

Westhuis: “Voor ons zijn de twee belangrijkste voordelen van voice picking de korte inwerktijd van nieuw personeel en de kleine foutkans.”

Heldere communicatie en afspraken

Doordat Hamat koos voor de gelijktijdige implementatie van een nieuw ERP en WMS, was communicatie belangrijker dan ooit. “We maakten duidelijke afspraken met de betrokken leveranciers,” vertelt Westhuis.

Samen met Actemium bepaalden we waar standaardfunctionaliteit volstaat, en waar maatwerk nodig is

“Verder was de fit-gap analyse een cruciale fase. In nauw contact met Actemium bepaalden we waar standaardfunctionaliteit volstaat, en waar maatwerk nodig is. We hebben iets meer maatwerk dan verwacht, vanwege de grote variëteit in onze processen.”

Succesvolle implementatie

Medewerkers kregen in korte tijd te maken met twee nieuwe systemen. Toch koos Hamat voor een ‘big-bang’ livegang. “We wilden voorkomen dat de verleiding te groot is om op oude methodes en gewoontes terug te vallen,” legt Westhuis uit. “Bij deze keuze, en bij de livegang zelf, hebben de experts van Actemium waardevolle kennis toegevoegd en snel geschakeld als dat nodig was.”