Magazijnmedewerkers De Klok Dranken praten via voicepicking met SAP EWM
Logistiek De Klok Dranken heeft de magazijnefficiency verhoogd en de foutkans verkleind met een voicepicking-oplossing gekoppeld aan SAP EWM, de WMS module van SAP. “Dankzij een vergaande integratie van voicepicking met SAP, kunnen wij met hetzelfde aantal magazijnmedewerkers veel meer orders verwerken”, zegt Dennis Meurs, distributiemanager in Groenlo. “Verder is de foutkans nog kleiner geworden en zijn flexwerkers sneller inzetbaar.”
Digitalisering orderpicken
De Klok Dranken is de drankengroothandel van Nederland met het breedst denkbare assortiment dranken voor de horeca. “Wij leveren zowel aan cafés, restaurants, sportverenigingen, evenementen als landelijke bioscoop- en horecaketens”, vertelt Meurs. “Daarbij zijn leverbetrouwbaarheid en snelheid belangrijke toegevoegde waarden. Klanten die tot vijf uur ‘s middags bij één van onze vijf vestigingen bestellen, leveren wij de volgende dag. Omdat het productassortiment de afgelopen jaren is verdubbeld naar bijna 5.000 artikelen, kregen wij behoefte aan digitalisering van het orderpicken. Die behoefte hebben wij op advies van Actemium ingevuld met voicepicking. Via ‘voice’ praten de magazijnmedewerkers met SAP en krijgen ze instructies via spraakdialogen op hun headset. Vervolgens vertellen ze welke acties zijn uitgevoerd.”
“
Leverbetrouwbaarheid en snelheid belangrijk voor succes.
“
We willen handenvrij werken en focus hebben op de producten.
Snel handsfree werken
De magazijnmedewerkers van De Klok Dranken verzamelen o.a kratten en fusten met drank en overige horeca gerelateerde artikelen. Daarbij is het belangrijk met de handenvrij te kunnen werken en focus te hebben op de te picken producten. “Het magazijn in Groenlo heeft ook een voorraadfunctie voor de andere vestigingen, waardoor hier meerdere typen orderstromen door elkaar worden verwerkt”, vervolgt Meurs. “Samen met Harry Smits, de logistiek manager voor alle vestigingen, zijn we met het landelijke projectteam gezamenlijk op zoek gegaan naar de beste oplossing om met een hoge betrouwbaarheid snel handsfree te kunnen werken. Omdat wij al enige tijd in gesprek waren met Actemium en zowel enkele workshops in Zevenaar als een klantbezoek de aanwezige logistieke kennis en ervaring bevestigden, zijn wij met hen in zee gegaan.”
Vergaande SAP-integratie voor data-integriteit
De Klok Dranken is een dochteronderneming van Grolsch, die weer deel uitmaakt van het Japanse drankenconcern Asahi Group Holdings. “Vanuit Asahi is het uitgangspunt zoveel mogelijk met SAP te digitaliseren en te automatiseren”, licht Meurs toe. “Daarom was een vergaande SAP-integratie een belangrijk selectiecriterium voor onze voicepicking-oplossing. Daarmee garandeer je de data-integriteit en ontstaat er een realtime inzicht in de orderverwerking en alle voorraadposities. Verder minimaliseren wij daarmee de kans op het maken van fouten. Actemium heeft samen met onze ERP-leverancier Quinso een realtime SAP EWM-integratie gerealiseerd, via de standaard Honeywell Vocollect-software VoiceDirect ERP (VDERP) for SAP .”
“
Ons beleid is om te standaardiseren. Daarom is vergaande SAP-integratie belangrijk.
“
We halen nu met flexwerkers een leverbetrouwbaarheid van ruim 99%, zónder arbeidsintensieve controles!
Efficiency, leverbetrouwbaarheid en schaalbaarheid
“Wij zijn in onze vestiging in Deventer begonnen met een gefaseerde landelijke implementatie en geëindigd in de vestiging Groenlo, omdat hier ook de deelorders voor alle andere vestigingen worden verwerkt”, aldus Meurs. “De belangrijkste voordelen van onze magazijndigitalisering zijn de hogere efficiency, een leverbetrouwbaarheid van ruim 99% en het sneller kunnen opschalen met flexwerkers. De leverbetrouwbaarheid was voorheen al 99%, maar nog gebaseerd op handmatige controles. Nu zijn alle klantorders beter te traceren en kunnen wij beschikbare data sneller analyseren. Ten slotte is de voicepicking-oplossing zo gebruiksvriendelijk dat nieuwe flexwerkers al binnen een half uur operationeel zijn om orders te gaan verzamelen.”
Projectdetails
Geleverde oplossingen
Honeywell Vocollect VoiceDirect ERP (VDERP) for SAP
Zebra TC8000/TC8300 mobiele computers
Integraties
Directe datacommunicatie naar SAP EWM
Voordelen
Sneller picken
Minder controle werkzaamheden
Kortere inwerktijd
Over De Klok Dranken
De Klok Dranken is een landelijke groothandel voor horeca en evenementen. Vanuit regionale vestigingen in Delfgauw, Deventer, Groningen, Groenlo en Helmond levert het bedrijf uit voorraad het breedst denkbare assortiment dranken voor de horeca met zo’n 4.500 verschillende artikelen bestaande uit bier, frisdranken, wijnen, gedistilleerde dranken en overige horeca gerelateerde artikelen. Het bedrijf is een dochteronderneming van Grolsch.
Ook jouw logistieke proces optimaliseren?
Stel daarom hier je vraag. Of bel ons op 31888318100.
Wij vinden het van belang dat zorgvuldig wordt omgegaan met jouw persoonsgegevens. Daarom hebben wij in ons privacystatement voor je uiteengezet hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan en welke rechten je hebt. Via bovenstaande checkbox geef je akkoord op het verwerken van jouw persoonsgegevens.
Bezoek één van onze evenementen en laat je inspireren
De wereld houdt niet op bij het laaddock van je magazijn. Je wilt immers zeker weten dat jouw leveringen compleet en correct bij je klanten aankomen. En je wilt geen papierwerk en gedoe over emballage of retouren. Het Actemium WMS helpt je met nieuwe functionaliteit én een nieuwe afleverregistratie app voor jouw chauffeurs. Ben je benieuwd wat de voordelen zijn en hoe het werkt? Laat je inspireren tijdens ons webinar.
Hoewel de wereld er dit jaar totaal anders uitziet, draait jouw magazijn op volle toeren. Dat moet ook wel – je klanten verwachten niet anders. Tegelijkertijd is er natuurlijk wél een pandemie… Hoe ga je om met de veiligheids- en gezondheidsrisico’s? Kom naar het gastwebinar van Honeywell en ontdek hoe je jouw magazijn productief, veilig en gezond houdt.
Op de hoogte blijven van de laatste trends en ontwikkelingen in material handling, distributie, IT en e-logistics? Kom naar de Logistics and distribution en laat je inspireren!
De resultaten die we samen met onze klanten hebben bereikt
“Het was een strategisch project en absoluut nodig voor de toekomst van ons bedrijf. Maar na drie dagen kondigde Mark Rutte de eerste lockdown aan.”
“Dankzij een vergaande integratie van voicepicking met SAP EWM, kunnen wij met hetzelfde aantal magazijnmedewerkers veel meer orders verwerken”
“Wij hadden al een leverbetrouwbaarheid van 99%, maar dat is in onze branche niet goed genoeg. Met de voice-oplossing verhogen we onze betrouwbaarheid en efficiency met nog eens 20%, zónder handmatige controles.”
Het nieuws uit jouw én onze branche
De COVID-19 pandemie vraagt veel flexibiliteit. Van de gehele samenleving, en van de mensen in jouw magazijn. Hoe zorg je in deze drukke tijden dat jij kunt blijven leveren? En dat je team zo veilig mogelijk samenwerkt? Honeywells Desinfectant Ready Housings en Device Cleaning Manager maken vaak schoonmaken de norm. Daarnaast helpen Honeywell’s mobiele apparaten je medewerkers om afstand te bewaren. Zo zorg jij voor een veilig magazijn.
Zebra is voorloper in de logistieke automatisering met hardware zoals barcode scanners en mobiele computers waarmee jouw medewerkers papierloos en digitaal kunnen werken. Nu voegt Zebra daar Intelligent Edge Solutions aan toe: een pakket aan hardware en software oplossingen voor het slimme magazijn van de toekomst. Science fiction? Nee hoor, veel is vandaag al mogelijk!
Jouw medewerkers zijn veel op pad. Bijvoorbeeld voor inspecties, onderhoud of pakketbezorging. Weg van kantoor, dus. Maar met tablets zijn ze nooit ver weg van jouw bedrijfsapplicaties. Wel is alle registratie papierloos en alle documentatie altijd up-to-date. Efficiënt, en klaar voor de toekomst.