Horesca Lieferink verhoogt leverbetrouwbaarheid met voice picking
Food Logistiek Horesca Lieferink – horeca groothandel in food, non-food en dranken – wilde sneller leveren en tegelijkertijd de kans op fouten minimaliseren. Dankzij voice picking is dat gelukt. De leverbetrouwbaarheid ging sterk omhoog – de tijd die nodig was voor controles omlaag. "Met voice picking besparen we 80 uur per week aan controlewerkzaamheden."
Hogere leverbetrouwbaarheid
Horesca Lieferink levert vanuit Twello en Zeist een groot assortiment (vers)producten aan restaurants, cafetaria’s, recreatiebedrijven, (sport)kantines en instellingen. “Wij zijn van papieren opdrachtbonnen overgestapt naar voice picking, inclusief de integratie daarvan met ons Navision ERP-systeem. Daarmee hebben we onze interne logistieke processen sterk verbeterd,” vertelt ICT-manager Irma Renes. “Behalve dat wij met voice picking een groeiend aantal klantorders aanzienlijk sneller kunnen verwerken, is het belangrijkste resultaat onze hogere leverbetrouwbaarheid.”
Daarnaast heeft voice picking voor Horesca Lieferink nog een aantal andere grote voordelen.
“
Wij wilden met voice picking klantorders sneller verwerken met een hogere leverbetrouwbaarheid.
Grote tijdsbesparing
“Wij hebben producten die veel op elkaar lijken, zoals gehaktkruiden met en zonder zout, waarin orderpickers zich vroeger regelmatig vergisten,” vertelt hoofd logistiek Toon van ’t Erve. “Sinds wij op de laatste drie cijfers van de EAN-code picken, zijn die fouten echter uitgesloten. Dat bespaart maar liefst 80 uur per week aan controlewerkzaamheden.” Een andere wijziging in het proces zorgde eveneens voor tijdwinst. “Vroeger werden alle orders door één persoon verzameld, die zich voor producten uit de vriesruimte moest verkleden. Nu worden alle orders verdeeld over vier of vijf medewerkers, die in verschillende magazijngebieden werken. Ook daarmee besparen wij tijd.”
Kortere inwerktijd, meer flexibiliteit
“Verder werken wij nieuwe medewerkers voortaan aanzienlijk sneller in”, geeft Irma Renes aan. “Met de papieren bonnen duurde dat bijna een week, terwijl ze nu al na een half uur operationeel zijn. Een ander voordeel van onze voice picking-oplossing is dat wij later in het proces de prioriteit en volgorde van het orderverwerkingsproces kunnen optimaliseren.”
“
Nieuwe medewerkers zijn nu al na een half uur operationeel.
Project uit het boekje
“Het voice picking-project zijn is sneller live gegaan dan verwacht. We hebben ons goed voorbereid, en zijn gegaan voor een pragmatische aanpak. Bovendien zijn we door Actemium deskundig begeleid,” vervolgt Renes. “Kortom, deze automatiseringsoplossing is vanaf de eerste dag een groot succes. Een project uit het boekje.”
Projectdetails
Geleverde oplossingen
Voice picking, papierloos orderpicken
Ordermanagement module
Mobiele computers
Draadloos netwerk
Integraties
Koppeling Microsoft Dynamics NAV ERP systeem
Voordelen
Verminderen van pickfouten
Elimineren controle werkzaamheden
Makkelijker werken met tijdelijk personeel en uitzendkrachten
Verminderen administratieve handelingen
Over Horesca Lieferink
Horesca Lieferink is al ruim 50 jaar een groothandel in food, non-food en dranken voor de horeca. Bij alle activiteiten van dit familiebedrijf staat het leveren van kwaliteit voor klanten centraal. Door het aanbod steeds lekkerder, verrassender en leuker te maken, onder andere met verse ambachtelijke streekproducten, blijft het bedrijf zich in de markt onderscheiden.
Ook jouw leverbetrouwbaarheid verhogen?
Stel daarom hier je vraag. Of bel ons op 31888318100.
Wij vinden het van belang dat zorgvuldig wordt omgegaan met jouw persoonsgegevens. Daarom hebben wij in ons privacystatement voor je uiteengezet hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan en welke rechten je hebt. Via bovenstaande checkbox geef je akkoord op het verwerken van jouw persoonsgegevens.
Bezoek één van onze evenementen en laat je inspireren.
Wil je meer sturing over jouw logistieke processen en goederenstromen? En maak je jouw magazijn graag volledig digitaal? Dat kan! Met een Warehouse mangement systeem beheer, registreer én borg je de processen, goederen en locatie-indeling in jouw magazijn. Een hogere efficiëntie, minder controles, en minder administratie. Benieuwd hoe dit werkt? Kom kijken wat een WMS voor jou betekent!
Wil jij jouw Kerridge Wholesale ERP uitbreiden met een mobiele scanoplossing voor jouw magazijn? Goed idee! Basic LES maakt het WMS van jouw Kerridge ERP papierloos. Minder fouten, minder controles, en minder administratie. Benieuwd hoe dit werkt? We laten je graag zien hoe!
Voice picking: orderpicken met je stem. Kan dat? Jazeker! Medewerkers ontvangen hun instructies via headsets. Ze bevestigen hun acties met hun stem. Ze hebben dus hun handen vrij, en kunnen beter focussen op hun werk. Ben je benieuwd hoe voice picking werkt? We laten je graag zien hoe!
De resultaten die we samen met onze klanten hebben bereikt.
“Dankzij een vergaande integratie van voicepicking met SAP EWM, kunnen wij met hetzelfde aantal magazijnmedewerkers veel meer orders verwerken”
“Handmatige controles zijn niet meer nodig.”
“We besparen tijd, voorkomen fouten én onze flexibiliteit en schaalbaarheid is vergroot.”
Het nieuws uit jouw én onze branche.
Jij gebruikt al jaren warehouse software, zoals een ERP of een WMS. Je weet altijd real-time hoe het gaat in je magazijn, en fouten behoren tot een ver verleden. En je hebt inmiddels een schat aan business intelligence data verzameld. Wat kun je doen met die data?
Wat is het laatste nieuws? Welke updates en nieuwe features komen eraan? Welke nieuwe modellen voice terminals en headsets komen uit? En welke zijn binnenkort aan vervanging toe?
Simpel toch, productie draaien? Nou, nee… Hoge administratieve lasten, verstoringen en kwaliteitsissues, onvoldoende inzicht en processen die niet goed aansluiten zorgen voor uitdagingen. Ons advies: gebruik tablets voor een papierloze fabriek! Tablets bieden meer inzicht en zorgen voor minder fouten en gedoe. Benieuwd hoe?