Horesca Lieferink verhoogt leverbetrouwbaarheid met voice picking



Horesca Lieferink – horeca groothandel in food, non-food en dranken – wilde sneller leveren en tegelijkertijd de kans op fouten minimaliseren. Dankzij voice picking is dat gelukt. De leverbetrouwbaarheid ging sterk omhoog – de tijd die nodig was voor controles omlaag. "Met voice picking besparen we 80 uur per week aan controlewerkzaamheden."
Hogere leverbetrouwbaarheid
Horesca Lieferink levert vanuit Twello en Zeist een groot assortiment (vers)producten aan restaurants, cafetaria’s, recreatiebedrijven, (sport)kantines en instellingen. “Wij zijn van papieren opdrachtbonnen overgestapt naar voice picking, inclusief de integratie daarvan met ons Navision ERP-systeem. Daarmee hebben we onze interne logistieke processen sterk verbeterd,” vertelt ICT-manager Irma Renes. “Behalve dat wij met voice picking een groeiend aantal klantorders aanzienlijk sneller kunnen verwerken, is het belangrijkste resultaat onze hogere leverbetrouwbaarheid.”
Daarnaast heeft voice picking voor Horesca Lieferink nog een aantal andere grote voordelen.
“
Wij wilden met voice picking klantorders sneller verwerken met een hogere leverbetrouwbaarheid.
Grote tijdsbesparing
“Wij hebben producten die veel op elkaar lijken, zoals gehaktkruiden met en zonder zout, waarin orderpickers zich vroeger regelmatig vergisten,” vertelt hoofd logistiek Toon van ’t Erve. “Sinds wij op de laatste drie cijfers van de EAN-code picken, zijn die fouten echter uitgesloten. Dat bespaart maar liefst 80 uur per week aan controlewerkzaamheden.” Een andere wijziging in het proces zorgde eveneens voor tijdwinst. “Vroeger werden alle orders door één persoon verzameld, die zich voor producten uit de vriesruimte moest verkleden. Nu worden alle orders verdeeld over vier of vijf medewerkers, die in verschillende magazijngebieden werken. Ook daarmee besparen wij tijd.”
Kortere inwerktijd, meer flexibiliteit
“Verder werken wij nieuwe medewerkers voortaan aanzienlijk sneller in”, geeft Irma Renes aan. “Met de papieren bonnen duurde dat bijna een week, terwijl ze nu al na een half uur operationeel zijn. Een ander voordeel van onze voice picking-oplossing is dat wij later in het proces de prioriteit en volgorde van het orderverwerkingsproces kunnen optimaliseren.”
“
Nieuwe medewerkers zijn nu al na een half uur operationeel.
Project uit het boekje
“Het voice picking-project zijn is sneller live gegaan dan verwacht. We hebben ons goed voorbereid, en zijn gegaan voor een pragmatische aanpak. Bovendien zijn we door Actemium deskundig begeleid,” vervolgt Renes. “Kortom, deze automatiseringsoplossing is vanaf de eerste dag een groot succes. Een project uit het boekje.”
Projectdetails
Geleverde oplossingen
Voice picking, papierloos orderpicken
Ordermanagement module
Mobiele computers
Draadloos netwerk
Integraties
Koppeling Microsoft Dynamics NAV ERP systeem
Voordelen
Verminderen van pickfouten
Elimineren controle werkzaamheden
Makkelijker werken met tijdelijk personeel en uitzendkrachten
Verminderen administratieve handelingen



Over Horesca Lieferink
Horesca Lieferink is al ruim 50 jaar een groothandel in food, non-food en dranken voor de horeca. Bij alle activiteiten van dit familiebedrijf staat het leveren van kwaliteit voor klanten centraal. Door het aanbod steeds lekkerder, verrassender en leuker te maken, onder andere met verse ambachtelijke streekproducten, blijft het bedrijf zich in de markt onderscheiden.
Ook jouw leverbetrouwbaarheid verhogen?
Wij zijn benieuwd naar jouw volgende logistieke stap en denken er graag over mee!
Stel daarom hier je vraag. Of bel ons op +31(0)888318100.
Wij vinden het van belang dat zorgvuldig wordt omgegaan met jouw persoonsgegevens. Daarom hebben wij in ons privacystatement voor je uiteengezet hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan en welke rechten je hebt. Via bovenstaande checkbox geef je akkoord op het verwerken van jouw persoonsgegevens.
Bezoek één van onze evenementen en laat je inspireren.
Werk jij met een SAP ERP systeem in jouw magazijn? En wil je jouw processen volledig digitaliseren? Ontdek wat er kan tijdens de inspiratiesessie ‘papierloos werken met SAP’. Integreer mobiele apparaten zoals RF scanners en voiceterminals rechtstreeks met SAP. Dat leidt tot minder fouten, minder controlewerkzaamheden, en minder administratie. We laten je graag zien hoe!
Wil jij jouw Kerridge CS Wholesale ERP uitbreiden met een mobiele scanoplossing voor jouw magazijn? Goed idee! Basic LES maakt het WMS van jouw Kerridge CS ERP papierloos. Minder fouten, minder controles, en minder administratie. Benieuwd hoe dit werkt? We laten je graag zien hoe!
Gebruik je AFAS Profit voor het aansturen en registreren van de logistieke processen in je magazijn of fabriek? Doe het dan goed: gebruik ook de Scanmodule AFAS logistiek. Zo maak je je magazijn en productie papierloos. Je voorkomt fouten en vermindert controle- en administratiewerkzaamheden. Benieuwd hoe dit werkt? We laten je graag zien hoe!
De resultaten die we samen met onze klanten hebben bereikt.
“Met onze nieuwe scanners kan het winkelpersoneel veel sneller en nauwkeuriger alle goederen inventariseren, leveringen inboeken en retouren registreren in SAP”.
“Dankzij een efficiencyverdubbeling kunnen wij nu veel meer orders verwerken en onze capaciteit flexibeler afstemmen op de vraag.”
“Het was een strategisch project en absoluut nodig voor de toekomst van ons bedrijf. Maar na drie dagen kondigde Mark Rutte de eerste lockdown aan.”
Het nieuws uit jouw én onze branche.
Loftware en Nicelabel, twee marktleiders op het gebied van labelprinting, bundelen hun krachten. Samen bieden ze een breed en compleet productaanbod voor (cloud-based) oplossingen voor het ontwerpen, beheren en printen van labels en productverpakkingen.
Het succes van de inzet van Automatisch Geleide Voertuigen (AGV’s) hangt niet alleen af van de voertuigen zelf. Wanneer is investeren hierin een goed idee?
Sinds 1 januari 2021 wordt Adobe Flash Player niet meer ondersteund. Dit heeft gevolgen voor de Extreme WiNG webapplicatie waarmee je je Extreme netwerk beheert. Stap daarom nu over op de WiNG-Man desktopapplicatie om je netwerk te blijven beheren zoals je gewend bent.